Coördinator Thuisadministratie Bergen op Zoom

Als Coördinator Thuisadministratie in Bergen op Zoom begeleidt je vrijwilligers in de contacten met de deelnemer die zij ondersteunen. Deelnemers zijn inwoners met diverse achtergronden uit de gemeente Bergen op Zoom, die tijdelijk een steuntje in de rug kan gebruiken op het gebied van administratie en/of financiën.

Daarnaast voer je onder meer kennismakingsgesprekken met zowel nieuwe vrijwilligers als nieuwe deelnemers. Deze gesprekken gebruik je om de juiste vrijwilliger aan een deelnemer te koppelen. Wanneer de vrijwilliger aan de deelnemer is gekoppeld, blijf jij gedurende het traject aanspreekpunt voor beiden. Ook schakel je veel met de beroepskrachten van Humanitas en onze partners, zoals WijZijn. Je hebt dus een belangrijke en diverse rol!

Zo kan een 'werkdag' als coördinator Thuisadministratie Bergen op Zoom eruitzien:

10:00 Even afstemmen met je mede-coördinator. Samen bekijken jullie de lopende koppelingen: waar gaat het goed, en waar is het handig om even extra in te checken? Ook nieuwe aanmeldingen komen voorbij. Je kijkt welke koppelingen goed zijn om met WijZijn te bespreken tijdens het maandelijkse overleg, omdat er soms meer speelt dan alleen de administratie en je dan snel kunt schakelen. Door dit samen te doen, weet je waar de aandacht nodig is en blijft het overzichtelijk.

11:00 Je gaat langs bij een deelnemer voor een intakegesprek. Voor veel mensen voelt hulp vragen spannend, zeker bij geldzorgen. Je luistert, stelt vragen en neemt de tijd. Soms kun je al iets kleins doen dat meteen lucht geeft. Ondertussen vormt zich in je hoofd al een beeld: welke vrijwilliger zou hier goed bij passen?

12:30 Tijd om terug te koppelen met je mede-coördinator. Je bespreekt welke vrijwilliger je in gedachte hebt voor de koppeling en zo houden jullie elkaar op de hoogte. Daarna neem je contact op met de vrijwilliger. Ziet die het zitten? Zo ja, dan plan je een koppelingsgesprek in. Tijdens dat gesprek leren deelnemer en vrijwilliger elkaar kennen en kijken ze of de samenwerking past. Je spreekt af dat ze ook na het gesprek kunnen laten weten hoe het was, en dat jij bereikbaar bent als er vragen of twijfels zijn.

13:30 Je zet de koppeling in HRS (Human Resource System) en rondt af. Wat dit werk leuk maakt, is dat geen enkele koppeling hetzelfde is. Het leren kennen van zowel deelnemers als vrijwilligers is belangrijk, omdat elke koppeling maatwerk is. Je weet hoe iemand communiceert, waar iemand rustig van wordt en wat bij iemand past, en neemt dat mee in het koppelen. Soms is het even puzzelen: wie brengt rust, wie houdt overzicht, wie past bij welke deelnemer? Juist dat afstemmen en zoeken naar wat werkt, maakt het afwisselend en geeft energie.

Daarna rond je de dag af, na een dag van passen, peilen en verbinden.

Wij vragen

Coördinator zijn is geen ingewikkelde functie, maar vooral een sociale. Inlevingsvermogen, empathie en mensenkennis kun je goed gebruiken in deze rol. Dus zit je hart op de juiste plek, kun je overzicht houden en goed samenwerken, dan gaan we graag het gesprek met je aan. De tijd die je kwijt bent als coördinator, verschilt per week. Maar het is altijd in goed overleg met je co-coördinatoren. Gemiddeld gaat het om ongeveer zes uur per week.

Wij bieden

In een training van drie dagdelen leer je alles wat je nodig hebt om de functie van coördinator goed te kunnen vervullen. Waar en wanneer je de werkzaamheden doet mag je helemaal zelf weten. Je kunt bij ons op kantoor in Roosendaal komen zitten, maar ook vanuit huis werken. Dit alles doe je weer in overleg met collega coördinatoren. Bovendien word je constant en vakkundig ondersteund door onze beroepskrachten vanuit het kantoor in Roosendaal.