Als maatje word je gekoppeld aan een hulpvraag van een buurtgenoot. De hulpvraag kan praktisch van aard zijn zoals het doen van boodschappen, het opknappen van een tuintje of het doen van een klusje in en om huis. Ook kan je ingezet worden voor sociale hulpvragen: je brengt een bezoekje aan een eenzame oudere of je maakt een wandeling in het park samen met je buur. Soms word je gematcht op basis van hobby zoals fotografie/koken.

We maken kennis met je en inventariseren dan naar wat voor soort hulpvragen je voorkeur uitgaat. Ook bespreken we hoeveel tijd je beschikbaar hebt voor je vrijwilligerswerk. Er is veel mogelijk: van 1x per week tot 1x per maand of zelfs nog minder..